יאיר גבע תקשורת / דוברות · אסטרטגיה · יחסי ציבור
עשייה מורכבת.
מסר אחד ברור.
בארגונים גדולים אין מחסור במה לספר.
יש החלטות, אנשים, יוזמות ואתגרים.
השאלה היא איך מזהים את מה שחשוב,
מנסחים אותו נכון ומביאים אותו לקהל
שצריך לשמוע.
אני מחבר בין ייעוץ תקשורתי, דוברות,
יחסי ציבור, תוכן ודיגיטל —
מחשיבה אסטרטגית ועד לביצוע בשטח.
יאיר גבע · ייעוץ תקשורתי ודוברות · פעילות מקצועית מאז 2011
01 / התפיסה
לא רק לספר מה קרה.
להסביר למה זה חשוב.
ארגונים פועלים בתוך מציאות מורכבת: עובדים, הנהלות, קהילות, כלי תקשורת, שותפים ובעלי עניין. אותו מהלך יכול להיתפס בדרכים שונות על ידי קהלים שונים.
לכן תקשורת ארגונית טובה אינה מתחילה בניסוח הודעה לעיתונות. היא מתחילה בהבנת הארגון, המטרות שלו והאנשים שאליהם הוא מבקש להגיע.
הניסיון שלי בדוברות, בעבודה עיתונאית ובניהול תוכן מאפשר לי לחבר בין התמונה הרחבה לבין הפרטים הקטנים: מהאסטרטגיה והמסרים ועד לכתיבה, לסיקור ולפעילות היומיומית.
02 / תחומי הפעילות
מעטפת תקשורתית.
חשיבה אחת.
לא כל ארגון זקוק לאותו פתרון. אפשר לעבוד יחד במסגרת ליווי שוטף, ייעוץ ממוקד או פרויקט מוגדר. השירותים נבנים סביב הצורך, ולא להפך.
דוברות וליווי תקשורתי
ניהול הקשר עם כלי התקשורת, גיבוש תגובות, הודעות לעיתונות, חומרי רקע וליווי סוגיות שעל סדר היום הארגוני. עבודה שוטפת שמאפשרת לארגון לתקשר באופן עקבי, מדויק ואמין.
אסטרטגיה וייעוץ תקשורתי
זיהוי אתגרים והזדמנויות, מיפוי קהלי יעד, פיתוח מסרים וגיבוש תוכנית פעולה. חיבור בין המטרות הארגוניות לבין הדרך שבה הארגון מציג את עצמו ופועל בזירה הציבורית.
יחסי ציבור וקשרי עיתונות
איתור סיפורים בעלי ערך תקשורתי, פיתוח זוויות מעניינות, יצירת תוכן לעיתונות ועבודה מול כתבים ועורכים. דגש על חשיפה רלוונטית ואיכותית, לא רק על כמות אזכורים.
תוכן ארגוני ודיגיטל
תכנון וניהול תוכן לרשתות חברתיות, כתיבה, סיקור אירועים, צילום, וידאו וסיפורים מהשטח. נוכחות שמציגה את הארגון דרך העשייה והאנשים, ולא הופכת אותו ללוח מודעות.
קמפיינים, הסברה ופרויקטים מיוחדים
פיתוח רעיונות ומהלכים תקשורתיים, גיבוש מסרים, חיבור בין פעילות שטח לתוכן ולדיגיטל והובלת תוצרים משלב התכנון ועד הביצוע. בהתאם לצורך, אני משלב אנשי מקצוע נוספים תוך שמירה על קו אסטרטגי אחיד.
03 / שיטת העבודה
מהחשיבה ועד לביצוע.
אסטרטגיה טובה צריכה לעבוד גם מחוץ למצגת. לכן התהליך מחבר בין אבחון, תכנון, עשייה ובחינה של התוצאות.
מבינים
לומדים את הארגון, האתגרים, האנשים והקהלים החשובים.
מתכננים
מחדדים מטרות, מגדירים מסרים ובוחרים ערוצי פעולה.
מבצעים
כותבים, מצלמים, מפרסמים ומנהלים את המהלך בשטח.
מודדים
בוחנים את איכות החשיפה ואת התוצאות, ומשפרים בהתאם.
04 / ניסיון מהשטח
העבודה מדברת.
ארגון עובדים, רשות מקומית וליגה ספורטיבית אינם פועלים באותה שפה. בכל אחד מהם נדרשת הבנה אחרת של הקהל, המסרים והמציאות הארגונית.
ההסתדרות
במרחב חיפה
תקשורת ארגונית בזירה מורכבת: סוגיות עובדים, פעילות ציבורית, אירועים וסיפורים אנושיים שמחברים בין הארגון לקהלים שלו.
לצפייה במקרה הבוחן ↗ 02 / קמפיין והסברהעיריית עכו
מהלך הסברה עירוני שפותח בשיתוף משרד קריאייטיב, וחיבר בין מסר ציבורי, חשיבה יצירתית ופעילות בשטח.
לצפייה במקרה הבוחן ↗ 03 / תוכן, וידאו וקהילההליגה למקומות עבודה
ניהול תוכן וסיקור פעילות מתמשכת, מאירועי ספורט ועד לסיפורים של אנשים וארגונים לאורך העונה.
לצפייה במקרה הבוחן ↗05 / למי השירות מתאים
לכל ארגון יש סיפור אחר.
חברות וארגונים
הזקוקים לדוברות חיצונית, ליחסי ציבור או לליווי תקשורתי מקצועי לאורך זמן.
גופים ציבוריים ורשויות
שמבקשים להסביר מהלכים, להגיע לקהלים מוגדרים או להוביל פרויקטים של תוכן והסברה.
הנהלות וצוותי תקשורת
שזקוקים לחשיבה חיצונית, לתגבור מקצועי או לשותף לבניית מהלך תקשורתי ממוקד.
06 / שאלות נפוצות
לפני שמתחילים.
אפשר להיעזר בך כדובר חיצוני לארגון?
כן. אפשר לבנות ליווי שוטף של פעילות הדוברות והתקשורת, או התקשרות ממוקדת סביב פרויקט, אירוע או צורך מסוים.
האם השירות כולל גם סושיאל ותוכן?
בהחלט. לעיתים נכון לנהל את הדוברות, יחסי הציבור והתוכן הדיגיטלי כחלק ממהלך תקשורתי אחד.
איך יודעים שהעבודה התקשורתית מצליחה?
מגדירים מראש מטרות ומדדים שמתאימים לארגון. אלה יכולים לכלול איכות חשיפה, העברת מסרים, הגעה לקהלי יעד, מעורבות ופניות רלוונטיות.
האם העבודה מוגבלת לחיפה ולצפון?
לא. לצד ההיכרות שלי עם חיפה והצפון, אפשר לקיים התקשרויות ופרויקטים עם ארגונים ברחבי הארץ, בהתאם לאופי הפעילות.